Description
Das Wiederkaufverhalten von Konsumenten ist im Hinblick auf eine langfristige Umsatz- und Marktanteilssicherung insbesondere f邦r den Anbieter von Verbrauchsg邦tern von zentraler Bedeutung. In der verhaltenswissenschaftlichen Forschung sind jedoch Wiederkaufentscheidungen bislang nur unzul?nglich untersucht worden. Im Rahmen dieser Arbeit wird daher auf der Grundlage einer systematischen und detaillierten Bestandsaufnahme von Erkenntnissen unterschiedlicher Disziplinen der Konsumentenforschung ein qualitativer, detail-analytischer Ansatz zur Erkl?rung des Wiederkaufverhaltens entwickelt. Dabei werden sowohl relevante Einflu?gr??en als auch relevante intervenierende Variablen erfa?t und erl?utert sowie in einem verhaltenswissenschaftlichen Beziehungsgef邦ge zusammengef邦hrt, das dem Anbieter als Hilfestellung zur Verbesserung seiner Entscheidungsqualit?t dienen soll.
Reviews
There are no reviews yet.